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产品售后服务 

      国威电子一直致力为客户提供先进、可靠、多元化的产品以及完善的售后服务。我们专业的技术团队覆盖了国内主要大中城市,凭借可靠的技术支持,为客户的系统操作稳定、顺畅提供了强而有力的保障。我们提供的多元化售后服务计划能满足不同类型客户的需求,灵活的系统升级方案能随时配合客户的业务发展趋势。 


完善的客户服务:

       1. 提供免费系统操作专业培训服务,国威电子的软件培训过程不仅在于培训如何使用硬件设备,更在于培养一种新的科学管理思想,大大提升整体企业的素养和执行能力;
       2. 提供免费备件服务,为免客户受故障或操作不当等因素影响,为客户系统的正常运作、无缝链接提供了极大的保证;  
       3. 免费享受保养期内系统维修、同版本软件更新的维护服务;
       4. 享受部分易耗件产品更换特别折扣优惠;
       5. 随时为客户提供有偿软件技术应用再培训计划;
       6. 提供电话、传真、电邮、网上或实地现场维修服务等全方位尊贵服务;
       7. 设有全天候24小时紧急支援热线,由专人接听并解答客户咨询,并提供全天候的有偿紧急现场支援服务。

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